¿Fallas para abrir páginas? Cambia los DNS en tu equipo

Los DNS (Domain Name System por sus siglas en inglés), es un sistema distribuido a lo largo de internet donde determinados servidores contienen la información necesaria para enrutar el tráfico de los equipos que necesitan conectar con algún sitio en particular.

El sistema de nombres de dominio surge al momento de adoptarse el uso de los dominios  (lo que tecleamos en la parte superior del navegador, ejemplo: comunicorp.mx) como identificador que le señale a una computadora que debe conectarse con un servidor que realmente es conocido en la red con lo que es un número IP, ejemplo 196.200.14.5.

El proveedor de acceso a internet que hayamos contratado provee sus propios servidores DNS para permitirle a sus clientes conectarse rápidamente a las páginas que requiera. Sin embargo, hay ocasiones que por distintas razones, dichos servidores puede fallar por tráfico, mantenimiento, etc.

La llamada “intermitencia” la podemos identificar cuando:

• Deseas abrir una liga en tu navegador, ésta tarda en abrir y al final te aparece un mensaje de error. Intentas nuevamente y abre correctamente.
• Estás usando algún sistema de mensajería instantánea (Messenger por ejemplo) y de repente apareces como desconectado.
• Estás revisando correo con aplicaciones como Outlook, Mail o Thunderbird y estos no terminan de descargas. Prueba nuevamente y puedes enviar y recibir sin problema.

Si detecta un comportamiento similar a alguno de los anteriormente señalados, y sabes de antemano que los servicios funcionan correctamente, podemos intentar configurar unos DNS alternos.

En este caso sugerimos los siguientes. Ambos gratuitos.

Para modificar los DNS seguimos los siguientes pasos:

En Windows (Ejemplo Win 7)

1. Ve a Panel de Control.
2. Da clic en Redes e Internet, después Centro de Redes y Recursos Compartidos, da clic en Cambiar configuración del adaptador.
3. Selecciona la conexión que deseas modificar. Por ejemplo:
   • Para cambiar la configuración de la conexión Ethernet, da clic derecho en Conexión de área local, y da clic en Propiedades.
   • Para cambiar la configuración de la conexión inalámbrica, da clic derecho en Conexión de red inalámbrica, y da clic en Propiedades.

   Si te solicitan la contraseña de administrador, proporcionala.

4. Selecciona la pestaña de Funciones de redes. Busca abajo Esta conexión usa los siguientes elementos, selecciona Protocolo de Internet Version 4 (TCP/IPv4) y oprime Propiedades.
5. Da clic en  Avanzado and selecciona la pestaña DNS. Si existe algún valor en los servidores DNS, te sugerimos anotarlo en un lugar diferentes y borrarlos. Esto por si es necesario que los vuelvas a dejar igual.
6. Damos clic en Aceptar.
7. Selecciona Usar las siguientes direcciones de servidor DNS.
8. En Servidor DNS preferido, escribe:
   • 8.8.8.8 (Si deseas los DNS de Google)
   • 208.67.222.222 (Si deseas los DNS de OpenDNS)

   Servidor DNS alternativo

   • 8.8.4.4 (Si deseas los DNS de Google
   • 208.67.220.220 (Si deseas los DNS de OpenDNS)
9. Da Aceptar en todas las ventanas que hayan quedado abiertas. Reinicia tu navegador.

Mac OS (Ejemplo Mac 10.5)

1. En el menú Apple, damos clic en Preferencias del sistema, damos clic en Red.
2. Si ves que aparece el candado activado en la parte inferior izquierda de la ventana, da clic sobre él para que te permita hacer los cambios. Si se te solicta, proporciona la contraseña del sistema.
3. Selecciona la conexión que deseas modificar. Por ejemplo:
   • Para cambiar la configuración del enlace Ethernet, selecciona Ethernet incorporada, y da clic en Avanzado.
   • Para cambiar la configuración de la conexión inalámbrica, selecciona Airport, y da clic en Avanzado.
4. Selecciona la pestaña DNS.
5. Da clic en el signo de + para ingresar o reemplazar los valores de los DNS en la parte superior de la lista:
   • 8.8.8.8 /  8.8.4.4 (Si deseas los DNS de Google) Deja un espacio simple entre cada uno de los valores.
   • 208.67.222.222 /208.67.220.220 (Si deseas los DNS de OpenDNS) Deja un espacio simple entre cada uno de los valores.
6. Da clic en Aplicar y Ok.
7. Prueba tu conexión y eso es todo

Con estas configuraciones, el problema debe resolverse.

Si hacer los cambios, notas que la conexión no funciona, repite los pasos, regresando los valores originales y comunicate con tu proveedor de acceso a internet.

Esperamos esto te sea de utilidad.